Chắc hẳn booking.com đã không còn quá xa lạ với mọi người đặt biệt là dân du lịch. Một ứng dụng book phòng trên toàn thế giới vô cùng tiện ích cho dân du lịch.
Sở dĩ mình chọn Booking.com cho bài viết đầu về cho chuyện mục review các ứng dụng du lịch vì đơn giản mình xài nó nhiều nhất khi di chuyển.
VỀ BOOKINGCOM
“Được thành lập vào năm 1996 ở Amsterdam, Booking.com đã phát triển từ một nhóm khởi nghiệp nhỏ ở Hà Lan để trở thành một trong các công ty hàng đầu thế giới cung cấp các dịch vụ du lịch dựa trên nền tảng số hóa. Là một phần của Booking Holdings Inc.
Booking.com hỗ trợ 43 ngôn ngữ và cung cấp tổng cộng hơn 28 triệu đăng ký chỗ nghỉ theo báo cáo, trong đó có hơn 6,2 triệu là đăng ký dạng nhà ở, căn hộ và các chỗ nghỉ độc đáo khác.”
Booking có 198 văn phòng đại diện trên hơn 70 nước. Chính vì thế nên là dường như đi đâu trên thế giới này cũng có thể xài booking để tìm một nơi lưu trú phù hợp. Và booking cũng như một phần không thể thiếu của nhiều khi di chuyển.
Ước tính có 1,5 triệu lượt phòng được đặt mỗi ngày, nhiều nhất trong các kênh OTA hiện nay.
Điều này có nghĩa là dường như đi đâu trên hành tinh này bạn cũng không sợ không có chỗ ở; hoặc là phải tải mỗi ứng dụng tại mỗi địa phương.
BOOKING.COM ở Việt Nam
Với công ty hỗ trợ booking tại Việt Nam – Booking.com (Việt Nam) Co. Ltd có địa chỉ tại:
+ Tp. Hồ Chí Minh: tầng 12, tòa nhà Bitexco, số 2, đường Hải Triều, P. Bến Nghé, Q.1 – ĐT: 028 3911 3430, bao quát thị trường từ Đà Nẵng trở vào Nam.
+ Hà Nội – chi nhánh: số 33 Quốc Tử Giám, P. Văn Chương, Q. Đống Đa – ĐT: 0939 629 159, bao quát thị trường từ Huế trở ra Bắc.
Du lịch ở Việt Nam cũng thuộc top 3 Đông Nam Á, với tốc độ phát triển khá nhanh; du lịch nội địa và quốc tế tăng trưởng hàng năm. Đi kèm với sự phát triển của mạng Internet là tỉ lệ sử dụng điện thoại thông minh cao thuộc top; Booking.com dễ dàng thâm nhập và trở thành ông lớn của thị trường OTA (đặt phòng trực tuyến) tại Việt Nam. Ngoài booking.com thì còn nhiều nền tảng ngoại khác như: Agoda, Airbnb, Traveloka, Luxstay…..
AI NÊN DÙNG BOOKING.COM
Ứng dụng “phổ cập” này dùng cho mọi đối tượng có nhu cầu du lịch NGẮN NGÀY ở mọi phân khúc giá từ rẻ đến cao cấp. Tất nhiên bạn muốn ở bao lâu cũng được tùy vào tài chính của bản thân.
Nền tảng này không chỉ dành cho người có như cầu book phòng mà còn dành cho chủ dịch vụ. Có nghĩa là chủ cơ sở lưu trú đều có thể đăng bán dịch vụ của mình lên đây.
Ở Việt Nam hiện tại, hầu như mọi cơ sở dịch vụ cho thuê lưu trú đều có trên booking.com nên rất dễ dàng tìm kiếm.
Vậy làm thế nào để có thể sở hữu tài khoản đăng bài dịch vụ lên nền tảng này thì mình sẽ thực hiện ở một video chia sẻ khác theo những gì mình biết.
BOOKING.COM có những điểm nổi bật gì mà mình yêu thích?
- Đầu tiên phải kể đến đó chính là số lượng. Rất nhiều loại phòng đa dạng để lựa chọn.
- Thứ 2 phải kể đến của booking.com đó chính là giá cả: có rất nhiều phòng với mức giá rẻ phải chăng và phòng ở hạng mức cao cũng nhiều phải kể. Một phần nữa mình thích đó chính là giá hiển thị là giá đã tính thuế nên mình đỡ phải tính toán. Có nhiều nền tảng khách vì để thu hút người dùng với chiến lược giá rẻ nên mới nhìn vào giá rẻ nhưng giá đó là giá chưa tính thuế nên khi thực hiện booking thì mới cộng tiền thuế nên là đôi khi mình cảm giác mất thời gian để xem giá đã có thuế rồi lại out ra tìm loại khác. Nói chung mình là mình không thích những nền tảng đưa giá chưa tính thuế, chiến lược của doanh nghiệp như vậy coi như không có sức hút với mình. Thậm chí mình cũng không care luôn những giá trị cộng thêm khác vì trải nghiệm sản phẩm dịch vụ chính không làm mình cảm thấy vui vẻ.
- Việc coi được kết quả trên map là khá xịn. Đối với một người thích du lịch trải nghiệm như mình thì vị trí địa lý khá quan trọng. Việc coi phòng trên bản đồ vừa giúp mình xem xét giá, vừa coi được khoảng cách gần nơi mình mong muốn. Hai yếu tố quan trọng đầu tiên. Vì đơn giản trải nghiệm mình chỉ cần một nơi nào đó ngủ tí vào buổi tối. Có những điều kiện cơ bản nhất là ổn nên những yếu tố khác có thể là không cần. Tuy nhiên đối với những lần đi nghỉ dưỡng thì có thể khác một tí, có thể xa hơn một tí nhưng mình vẫn có thói quen coi địa điểm. Đối với nền tảng ko có bản đồ; mỗi lần xem mình phải dùng cả Google Maps để kiểm tra khoảng cách khá phiền phức nên mình nghỉ xài mấy ứng dụng đó luôn.
- Tốc độ tải khá nhanh dù trên máy tính hay điện thoại.
- Booking.com cho phép thanh toán sau mà không cần đặt cọc, hoặc chính sách hủy trước thời gian nhất định. Việc thanh toán tại khách sạn khá phù hợp với tâm lý của nhiều người Việt; người dùng luôn cảm thấy có một điều gì đó chắc chắn. Bên cạnh đó booking.com còn có tính năng lưu ý thời gian đến khá là tiện lợi cho chủ nhà và cả khách. Trường hợp đi máy bay về trong đêm khuya thì khách sạn cũng sẽ biết để chuẩn bị.
- Booking phòng đã đặt thì có đơn xác nhận khá chắc chắn đối với chủ khách sạn tạo cảm giác khá yên tâm.
- Cung cấp dịch vụ công thêm như: cho thuê xe từ sân bay về khách sạn và ngược lại sau khi thực hiện booking phòng cũng là điều mình thích vì sự tiện ích.
- Nhảy tab mới cho hầu hết các click. Mình thích điều này vô cùng. Vừa giữ lại được page đang coi và vừa không cần tải lại trang rất dễ kiểm tra.
- Có khá nhiều ưu đãi dịch vụ ở mọi thời điểm.
- Còn nhiều điểm nhỏ nhặt khác về những ưu điểm của nền tảng này; hướng dẫn sử dụng mình sẽ thực hiện video review tại đây sẽ chân thực và dễ hình dung hơn.
BOOKING.COM và những điều mình không thích.
- Cá nhân mình không thích giao diện lắm, màu sắc không đẹp mấy trong mắt mình. Mặc dù không đẹp nhưng mọi yếu tố cần được sắp xếp dễ nhìn thấy.
- Các dịch vụ như: đặt vé máy bay (Flight), combo phòng và vé thì có vẻ giá khá cao. Mình thử book vé máy bay riêng trên booking.kayak thì thấy cao hơn vé các hãng trong nước nên là combo này cũng khá cao. Nhưng đối với trường hợp đi du lịch quốc tế thì có vẻ việc book như này khá tiện. Nhưng mình nghĩ giá vẽ cũng sẽ khá cao. Có những ứng dụng để xài cho việc book vé máy bay quốc tế giá khá phải chăng mình sẽ review sau.
- Cái này là mình ước: giá như trên bản đồ của booking, các địa điểm tham quan có thể được hiển thị nổi bật hơn với khoảng cách để mình khỏi phải xài map kiểm tra khoảng cách.
- Chữ nhiều ơi là nhiều. Càng về sau càng xài thì mình quen và cảm thấy okei nhưng lần đầu xài mình thấy cứ rối rối thế nào chỉ vì nhiều chữ. Nhưng bù lại cảm thấy thông tin được khá chi tiết.
Nhìn chung, những chuyến đi của mình booking.com vẫn luôn là top-of-mind để tìm kiếm nơi lưu trú. Khá tiện ích và đa năng. Đối với những bạn chưa quen xài những website như này thì có thể hơi bỡ ngỡ. Nhưng mình thề bạn sẽ thấy vô cùng tiện ích.
